目前,潍坊市卫生局120指挥中心分别设置了38家院前急救点。
潍坊市卫生局120指挥中心指挥调度系统是由1台网络服务器、1台数据服务器、6台一机双屏的受理台、1部程控交换机及38家急救点组成的指挥调度通讯网络。120的拨入线路是采用通话清晰无干扰的HDSL通讯专线,能同时容纳30路电话拨入。与各急救点的信息传递线路是DDN专线传输,能向急救点及时提供地图、详细的呼救地点和最佳出车路线。同时配备8部有线电话、多套车载无线对讲和卫星定位系统,从而形成了多形式、多功能、多方位相结合的120急救通讯网络。
潍坊市卫生局120指挥中心由21人组成,分别是主任1名,副主任1名,工程师1名,调度员18人。平均年龄不超过24岁,是一支富有朝气的青年队伍,中心全体人员有决心有能力做好院前急救调度指挥工作:
树立一个宗旨:救死扶伤,实行人道主义。
实现一个目标:让市民了解120,信任120,爱护120,有伤有病想着120,正确使用120。
确立一个理念:准确、敏捷、耐心、敬业。
明确一个原则:抢救病人划片分工,就近就医,病人自愿,能力第一。
创造一个品牌:潍坊120,一拨就通,一打就灵。
落实三项措施:提速(急诊10分钟),有效(做到车辆、人员、技术、药品、器械五配套),有序(统一受理、统一调度、统一管理)。
潍坊市卫生局120指挥中心实行24小时不间断地受理潍坊六市(昌邑、高密、诸城、青州、寿光、安丘),两县(昌乐、临朐),六区(奎文、潍城、寒亭、坊子、高新和滨海开发区)的病人报警求助,极大地方便了全市伤病人的求援和救护,当病人或家属拨打120求助电话时,120指挥中心立即得到比较详细的救助信息(微机屏幕上马上显示求救人的电话号码、地址、就近医院、最佳行车路线等),并在调度员快捷的操作下,取得详细的发病地址、等车地址、性别、身份及病情等信息,在30秒内将病人信息和出车指令传输到相应医院。被指令承担救护的医院在规定时间内立即出车,赶赴急救现场,加快急救调度速度,提高院前抢救成功率,实现了潍坊市120急救的集中受理、统一调度、分散救治,建立了一条最成功、最有效、最经济的急救模式。自2001年3月份开通至今5年多来,120指挥中心免费调度抢救病人达27.6万余次,得到了社会各界和群众的赞誉,受到了党委、政府的充分肯定和好评。
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